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# Rastrea un reembolso no recibido por fax

Comunica al IRS que emitió un reembolso que no recibiste o que el cheque se perdió, fue robado o destruido. Ejemplo: 1040 de 2024, $842, presentado el 10 de abril de 2025. $9.99. Enviamos solo el 3911.

Rastrea un cheque ya emitido por el IRS. No autoriza a consultar tus registros; para eso está [Formulario 8821](https://singlefax.com/es/presentar-formulario-8821).

Preparación pendiente de revisión

Complete the refund method, bank information and applicable prior-return, representative and business signer questions. Each required person can sign on screen. Admin verifies the exact completed Form 3911 and refund-unit destination before fax checkout and separate send approval.

En este paso no hay pago de fax ni presentación. Su PDF permanece privado hasta su revisión.

[Instrucciones oficiales](https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-3911-taxpayer-statement-regarding-refund)

## Números de fax y direcciones postales del 3911

Envía el 3911 a la unidad de reembolsos del IRS de tu estado. Las empresas usan las dos unidades de abajo. Envía solo el 3911. Comprobado con [IRS: acerca del Formulario 3911](https://www.irs.gov/forms-pubs/about-form-3911) el 14 de octubre de 2026.

Fax del 3911 para personas físicas por estado

| Resides en | Número de fax | Dirección postal |
| --- | --- | --- |
| Alabama, North Carolina, North Dakota, South Carolina, South Dakota, Tennessee | 855-580-4749<br>Unidad de Memphis Refund Inquiry | 5333 Getwell Rd, Mail Stop 8422, Memphis, TN 38118 |
| Alaska, Arizona, California, Colorado, Hawaii, Nevada, New Mexico, Oregon, Utah, Washington, Wisconsin, Wyoming | 855-332-3068<br>Unidad de Fresno Refund Inquiry | 3211 S Northpointe Dr., Mail Stop B2007, Fresno, CA 93725 |
| Arkansas, Connecticut, Delaware, Indiana, Michigan, Minnesota, Missouri, Montana, Nebraska, New Jersey, Ohio, West Virginia | 855-344-9993<br>Unidad de Kansas City Refund Inquiry | 333 W Pershing Rd, Mail Stop 6800, N-2, Kansas City, MO 64108 |
| District of Columbia, Idaho, Illinois, Pennsylvania, Rhode Island | 855-404-9091<br>Unidad de Philadelphia Refund Inquiry | 2970 Market St, DP 3-L08-151, Philadelphia, PA 19104 |
| Florida, Louisiana, Mississippi, Oklahoma, Texas, Puerto Rico, Guam, U.S. Virgin Islands, American Samoa, Northern Mariana Islands, Foreign country / outside the United States | 855-203-7538<br>Unidad de Austin Refund Inquiry | 3651 S IH 35, STOP 6542, Austin, TX 78741-7855 |
| Georgia, Iowa, Kansas, Kentucky, Virginia | 855-275-8620<br>Unidad de Atlanta Refund Inquiry | 4800 Buford Hwy, Mail Stop 112, Chamblee, GA 30341 |
| Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Vermont | 855-253-3175<br>Unidad de Andover Refund Inquiry | 310 Lowell St, Mail Stop 666, Andover, MA 01810 |
| New York | 855-297-7736<br>Unidad de Brookhaven Refund Inquiry | 1040 Waverly Ave, Mail Stop 547, Holtsville, NY 11742 |

Fax del 3911 para empresas

| Empresa situada en | Número de fax | Dirección postal |
| --- | --- | --- |
| Alabama, Arkansas, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Mississippi, New Hampshire, New Jersey, New York, North Carolina, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, South Carolina, Tennessee, Vermont, Virginia, West Virginia | 855-307-3124<br>Unidad de Cincinnati Refund Inquiry | 7940 Kentucky Dr, Mail Stop 536G, Florence, KY 41042-2915 |
| Alaska, Arizona, California, Colorado, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Minnesota, Missouri, Montana, Nebraska, Nevada, New Mexico, North Dakota, Oklahoma, Oregon, South Dakota, Texas, Utah, Washington, Wisconsin, Wyoming | 855-578-2550<br>Unidad de Ogden Refund Inquiry | 1973 N Rulon White Blvd, Mail Stop 6733, Ogden, UT 84404 |

Paso 1 de 3 · Your refund and return

Quedan 2 pasos después de este

1. 1Your refund and return
2. 2Refund and bank details
3. 3Review and sign

Tiempo estimado con sus documentos preparados: 13 minutos en total; unos 13 minutos desde este paso. Más personas, períodos fiscales o explicaciones pueden requerir más tiempo.

## El reembolso que consultas

¿De quién es la declaración?

Mi declaración personal

Una declaración de una persona física, como el formulario 1040, utiliza un número de fax distinto del de una declaración de empresa.

Current legal name

Ejemplo: Jane Example.

Número del Seguro Social o EIN

Nueve dígitos. Ejemplo: 123-45-6789 para personas o 12-3456789 para empresas.

Nombre del cónyuge en una declaración conjunta

Leave blank if this was not a joint return. Both spouses must sign a joint refund trace; you can sign on screen.

Número del Seguro Social del cónyuge

Solo si era una declaración conjunta. Ejemplo: 987-65-4321.

Calle

Your current mailing address. We ask for an older address separately if it changed.

Ciudad

Ejemplo: Albany.

Current state or territory

Selecciona tu estado

Determina la oficina del IRS. Una declaración personal de Nueva York va a Brookhaven; una de California, a Fresno.

Código postal

Ejemplo: 12207.

Teléfono

Ejemplo: 518-555-0100.

Qué formulario fiscal

La declaración en la que se solicitó la devolución. Ejemplo: 1040 para una persona física o 1120 para una sociedad mercantil.

Importe del reembolso

El importe en dólares que esperabas. Ejemplo: 842.00.

Año fiscal

2025

El año de la declaración, no el año en que rellenas este formulario. Ejemplo: 2024.

Fecha en que presentaste esa declaración

Ejemplo: 4/10/2025.

Qué ocurrió con el reembolso

No he recibido un reembolso

Son las casillas del 3911. Si el cheque se perdió, fue robado o destruido, marcamos “I received a refund check, but it was” y el motivo. Si lo firmaste y otro lo cobró, el IRS no puede reemplazarlo porque no hubo falsificación de firma.

Continuar

¿Cuál es el número de fax del Formulario 3911?

Depende del estado de residencia. Las personas usan una de ocho unidades del IRS, como 855-297-7736, Brookhaven, para Nueva York o 855-332-3068, Fresno, para California. Las empresas usan 855-307-3124, Cincinnati, o 855-578-2550, Ogden. La tabla completa está arriba.

¿Adónde envío el 3911 por fax o correo?

A la unidad de reembolsos de tu estado, con los datos de la tabla, procedentes de About Form 3911 del IRS. No envíes nada distinto del 3911 a esos números.

¿Cuándo se usa?

Cuando el IRS ya haya emitido un reembolso que no has recibido, o un cheque que se haya perdido, haya sido robado o haya quedado destruido. Por ejemplo: presentaste el Formulario 1040 de 2024 el 10 de abril de 2025, esperabas $842 y el cheque nunca llegó. Este formulario no sirve para presentar la propia declaración fiscal.

¿Puedo usarlo para enviar mi declaración fiscal por fax?

No. Envía solo el formulario 3911. Enviar una declaración fiscal al número de consultas sobre devoluciones no sirve para presentarla.

¿Y si firmé el cheque?

Si endosaste el cheque y otra persona lo cobró, normalmente el IRS no puede reemplazarlo porque la firma no fue falsificada. Elige esa opción solo si ocurrió así, para que coincida con los hechos.

¿Quién firma una declaración conjunta?

Both spouses must sign for a joint refund. This guided flow collects a separate screen signature from each spouse.

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Enviar una vez. Recibe cuando lo necesites.

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