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title: "Portabilidade de fax: entrada grátis, saída pré-paga | SingleFax"
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Standard e Business

# Traga seu número de fax e mantenha-o ao trocar de serviço

Trazer seu número para o SingleFax é grátis. A portabilidade para outro provedor custa $10 por número ou $150 para números especiais. O pagamento é antecipado e há reembolso se a transferência não for concluída.

Traga um número de fax local elegível dos EUA ou do Canadá para uma assinatura. Envie os documentos com segurança e acompanhe a portabilidade pelo painel.

[Comparar planos de assinatura](https://singlefax.com/pt-br/para-empresas)

## Entrada gratuita

Confira a possibilidade de portabilidade, envie uma LOA assinada e a fatura da operadora e solicite a análise. A cobrança da nova assinatura começa na ativação.

## Saída pré-paga

Pague $10 por um número comum ou $150 por um especial. O novo prestador inicia a portabilidade. Reembolsamos a taxa integral se ela falhar ou for cancelada.

## Prepare sua portabilidade

1. Confira se os dados da conta correspondem aos registros da operadora atual.
2. Envie uma LOA assinada e uma fatura recente pelo painel seguro.
3. Mantenha o serviço atual ativo enquanto as operadoras coordenam o processo.
4. Após a conclusão da portabilidade, teste o envio e o recebimento de faxes.

Seu prestador anterior ou o novo podem ter cobranças separadas. A taxa de saída do SingleFax é independente da assinatura e do consumo pendente.

## Assista: como trazer seu número de fax

*Demonstração da interface de produção com documentos de exemplo; nenhuma portabilidade ou pagamento real é realizado. · 67 segundos [Assista com capítulos e transcrição](https://singlefax.com/pt-br/videos/portar-numero-fax) [Assistir no YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=7S0GrhVM8Q0)*

## Dúvidas sobre portabilidade

Quais planos permitem trazer um número?

Standard e Business mensais ou anuais, inclusive com a opção HIPAA Secure. Um número de fax local elegível dos EUA ou do Canadá por pedido. Números gratuitos para quem liga, celulares e internacionais e planos vitalícios ou de 30 dias estão excluídos.

Quais documentos preciso apresentar?

Uma carta de autorização assinada (LOA), uma fatura recente da operadora, o nome exato do titular e o endereço do serviço, o número da conta, o telefone de cobrança e o PIN, caso a operadora exija. Outros requisitos da operadora aparecem nos detalhes da portabilidade.

Quando começa a cobrança da assinatura?

Se você for um novo assinante trazendo um número, salve um meio de pagamento antes; a cobrança começa quando a portabilidade termina e o fax está funcionando. Não há número temporário incluído. Assinantes atuais mantêm a cobrança e a franquia, com 14 dias de recebimento simultâneo no número antigo.

Quanto custa levar o número para outra operadora?

Cada portabilidade de saída custa $10 por número comum ou $150 por especial, pagos antecipadamente. São especiais os números com código 800 ou os quatro últimos dígitos iguais, como 0000 ou 7777. Não há saída gratuita, nem após o cancelamento ou para números que você trouxe ao SingleFax.

E se a portabilidade falhar?

Devolvemos integralmente os $10 ou $150 pagos quando a operadora confirma a falha ou o cancelamento. Um atraso ou pedido de correção de documentos não é uma portabilidade com falha. Você acompanha separadamente o status da portabilidade e do reembolso no painel.

Como levo o número para outra operadora?

Solicite a saída em Meus números e pague a taxa indicada. Informe ao novo prestador os dados da portabilidade exibidos no painel; ele inicia o processo com a operadora. O SingleFax verifica a titularidade e acompanha a conclusão. Mantenha o serviço ativo até terminar.

O que acontece com minha assinatura e meu histórico?

Após a confirmação da portabilidade para outra operadora, o serviço do número é encerrado e a assinatura deixa de ser renovada. O período não utilizado da assinatura não é calculado proporcionalmente nem reembolsado. O consumo pendente continua sujeito a cobrança. Seu histórico de fax permanece na conta, conforme as configurações habituais de retenção.

Posso levar o número após cancelar?

Sim, enquanto o número da assinatura anterior ainda estiver atribuído a você; vale a mesma taxa antecipada de $10 ou $150. O cancelamento comum mantém o recebimento por uso. A política existente de 90 dias de inatividade continua válida, com avisos antes da liberação. Uma portabilidade em aberto pausa a liberação.

Quanto tempo leva a portabilidade?

O prazo depende das operadoras e da exatidão dos documentos. As datas solicitadas não são garantidas. Mantenha o serviço antigo ativo até a confirmação e teste o recebimento e o envio depois.

[Leia o guia de portabilidade passo a passo](https://singlefax.com/blog/port-your-fax-number)

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Envie uma vez. Receba quando precisar.

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## Serviços de fax

- [Enviar um fax](https://singlefax.com/pt-br/enviar-fax?type=send)
- [Receber fax](https://singlefax.com/pt-br/enviar-fax?type=receive)
- [Número gratuito de 24 horas](https://singlefax.com/pt-br/numero-de-fax-gratis)
- [Número vitalício](https://singlefax.com/pt-br/numero-de-fax-vitalicio)
- [Portabilidade de número](https://singlefax.com/pt-br/portabilidade-numero-fax)
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- [Planos para empresas](https://singlefax.com/pt-br/para-empresas)
- [HIPAA Secure](https://singlefax.com/pt-br/fax-hipaa)
- [Fax pela internet](https://singlefax.com/pt-br/fax-pela-internet)
- [Enviar fax por e-mail](https://singlefax.com/pt-br/enviar-fax-por-email)
- [Do WhatsApp para fax](https://singlefax.com/pt-br/enviar-fax-pelo-whatsapp)

## Formulários do IRS

- [Todos os formulários do IRS](https://singlefax.com/pt-br/formularios-irs)
- [EIN · Formulário SS-4](https://singlefax.com/pt-br/obter-ein)
- [Formulário 5472](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-5472)
- [Formulário 7004](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-7004)
- [Formulário 2553](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-2553)
- [Formulário 2848](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-2848)
- [Formulário 4506-T](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-4506-t)
- [Formulário 8821](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-8821)
- [Formulário 8802](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-8802)
- [Formulário 8655](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-8655)
- [Formulário 3911](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-3911)
- [Formulário 8233](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-8233)
- [NY POA-1](https://singlefax.com/pt-br/enviar-formulario-ny-poa-1)

## Ferramentas e recursos

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