Standard 與 Business
攜移傳真號碼，更換供應商也能保留
將號碼攜入 SingleFax 免費。攜出至其他業者每個號碼收費 $10，特殊號碼則為 $150。費用須預先支付；若攜碼未成功，將予以退款。
將符合資格的美國或加拿大市話傳真號碼攜入訂閱方案，安全提交文件，並從控制台追蹤轉移。
攜入 — 免費
查詢可攜性、上傳已簽署授權書與電信帳單，再送審。新訂閱於啟用時開始計費。
攜出 — 預付
一般號碼 $10，特殊號碼 $150。新供應商啟動轉移；失敗或取消時全額退費。
轉移前準備
- 確認帳號資料與目前電信業者紀錄一致。
- 在安全控制台上傳已簽署授權書與近期帳單。
- 電信業者協調期間，請維持目前服務有效。
- 完成後請測試傳真接收與傳送。
原供應商或新供應商可能另行收費。SingleFax 攜出費與訂閱費、尚未支付的用量費分開。
觀看如何攜移傳真號碼
使用範例文件展示正式服務介面；不會進行實際的號碼移轉或付款。 · 67 秒
在 YouTube 觀看攜碼常見問題
Standard 與 Business 月繳或年繳，含 HIPAA Secure 選項。每次申請一個符合資格的美國或加拿大市話傳真號碼。不接受免付費、行動、國際號碼，永久及 30 天方案也不接受攜入。
簽署的授權書（LOA）、近期電信帳單，以及完全一致的帳戶持有人、服務地址、帳號、帳單電話與電信業者要求的 PIN。其他要求會顯示在轉移資料中。
攜入號碼的新訂閱者須先儲存付款方式；號碼完成轉移且傳真路由就緒後才開始計費，不提供臨時號碼。現有訂閱者保留原計費及共用頁數額度，舊號碼另有 14 天接收重疊期。
每次攜出一般號碼 $10、特殊號碼 $150，須預付。特殊號碼指 800 區碼或末四碼相同，例如 0000 或 7777。沒有免費攜出額度，取消訂閱後，或原先由您攜入 SingleFax 的號碼也一樣。
電信業者確認失敗或取消後，我們會全額退還預付的 $10 或 $150。延誤或要求補正文件，不算轉移失敗。您可在控制台分別追蹤轉移與退款狀態。
在「我的號碼」申請攜出並支付報價費用。將控制台顯示的轉移資料提供給新供應商，由對方啟動電信轉移。SingleFax 會審查所有權並追蹤完成情況，完成前請維持服務有效。
確認轉出後，號碼服務終止，訂閱不再續約。未用完的期間不按比例退款，也不另行退費；尚欠的使用費仍須支付。原有傳真紀錄會依通常的保存設定留在帳號中。
可以，只要先前訂閱的號碼仍分配給您，就適用相同的 $10 或 $150 預付費用。一般取消仍保留按用量付費接收。既有 90 天未使用政策仍適用，釋出前會通知；進行中的轉移會暫停釋出。
時間取決於電信業者及文件正確性，無法保證指定轉移日。請維持原服務至確認完成，之後再測試傳送與接收。