Standard・Business
FAX番号を移行して、乗り換え後も同じ番号を利用
SingleFaxへの番号移行は無料です。他社への番号移行は1番号あたり$10、特別番号は$150を前払いします。移行に失敗した場合は返金します。
対象の米国・カナダ地域FAX番号を定期プランへ引き継げます。書類を安全に提出し、ダッシュボードで移行状況を確認できます。
番号の転入：無料
移行可否を確認し、署名済みLOAと通信会社の請求書をアップロードして審査に提出します。新しい定期プランの課金は有効化時に始まります。
番号の転出：前払い
通常番号は$10、特別番号は$150を支払います。新しいサービス提供会社が移行を開始します。失敗または取消しの場合は全額返金します。
番号移行の準備
- アカウント情報が現在の通信事業者の登録内容と一致するか確認。
- 安全な管理画面で、署名済みのLOAと最近の請求書をアップロード。
- 通信事業者間の調整中は、現在のサービスを継続してください。
- 完了後、送受信の接続テストを行ってください。
移行元・移行先のサービス提供会社が別途料金を請求する場合があります。SingleFaxの転出手数料は、定期料金や未払いの利用料金とは別です。
動画：FAX番号を移行する方法
サンプル文書を使った本番画面のデモです。実際の番号移行や決済は行いません。・67秒
YouTubeで視聴番号移行についてのご質問
HIPAA Secureオプションを含むStandard・Businessの月額・年額プランが対象です。1件の申請につき対象の米国・カナダ地域FAX番号1つを引き継げます。フリーダイヤル、携帯、国際番号、永久・30日間プランへの転入は対象外です。
署名済みの移行承諾書（LOA）、直近の通信会社の請求書、正確な契約者名とサービス提供先住所、アカウント番号、請求先電話番号、および通信会社が要求する場合はPINが必要です。追加要件は移行詳細に表示されます。
番号を引き継ぐ新規契約者は、先に支払い方法を保存します。番号の移行とFAX経路の準備が完了すると定期課金が始まります。仮番号は付きません。既存契約者の請求とページ枠は継続し、旧番号でも14日間重複して受信できます。
転出はすべて通常番号1つにつき$10、特別番号1つにつき$150の前払いです。特別番号は市外局番800、または0000・7777など末尾4桁が同じ番号です。解約後や元々SingleFaxへ持ち込んだ番号も含め、無料の転出枠はありません。
移行の失敗または取消しを通信会社が確認した後、前払いの$10または$150を全額返金します。遅延や書類修正の依頼は移行失敗には当たりません。ダッシュボードで移行状況と返金状況をそれぞれ確認できます。
「マイ番号」で転出を申請し、表示された手数料を支払います。ダッシュボードの移行情報を新しいサービス提供会社へ伝えてください。移行手続きはその会社が開始します。SingleFaxは所有権を確認し、完了を追跡します。完了までサービスを継続してください。
転出が確認されると番号サービスを終了し、定期プランの更新を停止します。未使用の契約期間の日割り・返金はありません。未払いの利用料金は引き続きお支払いが必要です。既存のFAX履歴は、通常の保存設定に従ってアカウントに残ります。
はい。解約前の定期プランの番号がまだお客様に割り当てられていれば可能で、同じ$10または$150の前払い料金がかかります。通常の解約後も都度払いで受信できます。既存の90日間未利用時の方針が引き続き適用され、解放前に通知します。移行中は番号の解放を一時停止します。
所要時間は通信会社と書類の正確さによって異なります。希望する移行日は保証されません。確認が届くまで旧サービスを継続し、完了後に送受信をテストしてください。