خدمة فاكس متوافقة مع HIPAA مع اتفاقية BAA إلكترونية
أرسل المعلومات الصحية المحمية عبر HIPAA Secure، مع إبرام اتفاقية شراكة أعمال (BAA) للمؤسسة قبل الرفع، وتخزين مشفر للمستندات، ولوحة تحكم محمية. تبدأ تكلفة الإرسال لمرة واحدة من $6.50 لمستندات من 1–10 صفحات، أو $10 لمستندات من 11–100 صفحة.
تظهر تعديلات السعر بحسب الوجهة وشروط الدفع قبل الإرسال. تم التحقق من تفاصيل المنتج في 8 أكتوبر 2026. لا تمنح HHS شهادات اعتماد للمزودين؛ ويعتمد الامتثال أيضًا على وفاء مؤسستك بالتزاماتها.
هل ترسل سجلاتك الشخصية بصفتك فردًا؟ لا تحتاج إلى اتفاقية شراكة أعمال (BAA). يظل الإرسال العادي متاحًا، ويمكنك اختيار ترقية «الخصوصية المعززة» لتقييد الوصول إلى المستندات وتقليل مدة الاحتفاظ بالملفات. يستخدم الإرسال العادي بالفعل رفعًا وتخزينًا مشفرين؛ ولا يضمن أي من الخيارين التشفير من طرف إلى طرف عبر شبكة الهاتف أو أنظمة المستلم.
قارن خيارات BAA والأسعار، أو أعدّ غلاف توجيه HIPAA لحزمة مستنداتك.
ما الذي يجعل خدمة الفاكس متوافقة مع HIPAA؟
راجع الاتفاقية الفعلية وتدابير الحماية وطريقة العمل. الامتثال لـHIPAA مسؤولية مشتركة: تتعامل الخدمة مع المستندات وفق BAA، بينما تتحكم مؤسستك بمن يرسل والمعلومات المناسبة والمستلم المخوّل. عبارة HIPAA أو تطبيق يبدو آمنًا أو تذييل سرية لا يمثل شهادة حكومية.
توضح HHS علاقات شركاء الأعمال واتفاقياتهم. راجع نطاق BAA والمتعاقدين الفرعيين وإجراءات الحوادث وضوابط الوصول والاحتفاظ قبل اعتماد الخدمة. يربط الجدول هذه الأسئلة بضوابط SingleFax الموثقة ومسؤوليات العميل.
| التحكم | SingleFax HIPAA Secure | مؤسستك |
|---|---|---|
| اتفاقية شريك الأعمال | اتفاقية BAA إلكترونية باسم المؤسسة قبل رفع المعلومات الصحية المحمية (PHI)، مع إمكانية تنزيل الاتفاقية الموقعة. | يُلزم الموقّع المخوّل الجهة المشمولة أو شريك الأعمال الصحيح بالاتفاقية. |
| التشفير | استخدام TLS لاتصال الويب وتشفير المستندات المخزنة لدى مزوّد التخزين. | استخدم أجهزة مناسبة والتزم بسياسات مؤسستك الخاصة بالوصول والأمان. |
| ضوابط الوصول | تسجيل الدخول وعضوية المؤسسة والتحقق من وجود BAA سارية ولوحة تحكم محمية. | امنح صلاحيات الوصول بشكل مناسب واحمِ بيانات الدخول والأجهزة. |
| سجلات التدقيق | سجلات الموافقة على BAA وحالة الفاكس والطوابع الزمنية وأدلة حذف المستندات. | احتفظ بالسجلات اللازمة لعملك وراجع النتيجة الفعلية للإرسال. |
| الاحتفاظ بالبيانات وحذفها | احتفاظ تشغيلي قصير بالمستندات مع حذفها تلقائيًا؛ وتُحفظ BAA وسجلات الامتثال الإلزامية بشكل منفصل. | احتفظ بنسختك الخاصة للسجل الطبي واطّلع على شروط الاحتفاظ بالبيانات. |
| التعامل مع البيانات | تخزين منفصل للمعلومات الصحية المحمية، وحفظ إيصالات الإرسال الصادرة عن مزوّد الاتصالات بأمان، وبيانات دفع وصفية لا تتضمن محتوى المستندات. | استخدم مسار HIPAA على الموقع وقلّل بيانات التعريف غير الضرورية في صفحات الغلاف والملفات. |
اشتراط اتفاقية BAA على الويب جزء من الإجراءات. استخدم مسار HIPAA Secure المخصص، بدلًا من رفع المعلومات الصحية المحمية أولًا عبر الإرسال العادي وافتراض أن اتفاقية لاحقة تغيّر كيفية التعامل السابق معها. يجب أن يملك الموقّع سلطة إلزام الكيان المذكور؛ ولا يجوز لمريض يرسل سجلاته الخاصة قبول اتفاقية مؤسسة نيابةً عنها.
هل إرسال معلومات صحية محمية بالفاكس مخالف لـHIPAA؟
إرسال المعلومات الصحية المحمية بالفاكس لا يُعد مخالفة تلقائيًا. تسمح HHS بتبادل معلومات العلاج بالفاكس مع اتخاذ احتياطات معقولة، بما في ذلك التحقق من أرقام الفاكس غير المألوفة. طبّق القواعد المناسبة لغرض الإفصاح والمستلم، واستخدم علاقة خدمة ملائمة عندما يعالج مزود معلومات صحية محمية لمؤسستك.
تحقق من الوجهة المباشرة بالرجوع إلى التعليمات الحالية أو بيانات الاتصال التي ينشرها المستلم. ليس كل رقم بدالة صوتية أو رقم داخلي خطًا لاستقبال الفاكس. راجع كل مرفق واحذف صفحات المرضى غير المتعلقة بالطلب. لا تضع على الغلاف إلا المعرّفات اللازمة لتوجيه المستندات.
يظل الإرسال الناجح إلى رقم خاطئ مشكلة. يسجل التأكيد الوجهة ونتيجة الإرسال؛ لكنه لا يثبت وجود تفويض أو يجعل الإفصاح الخاطئ مشروعًا. إذا اكتشفت إرسال حزمة إلى وجهة خاطئة، فاتبع إجراءات الحوادث في مؤسستك.
لسياق تقديم المستندات الصحية، راجع مراسلة طبيب أو عيادة بالفاكس وخرافات وحقائق عن فاكس HIPAA. يوضح نظرة عامة على الامتثال ضمانات SingleFax واتفاقية BAA والمسؤوليات المشتركة.
فاكس HIPAA للإرسال العرضي وللعيادات
اختر المنتج وفق احتياجاتك الفعلية للإرسال والاستقبال. تتيح خدمة HIPAA Secure لمرة واحدة للمؤسسة إرسال حزمة دون خطة شهرية. تضيف خطط الشركات رقمًا مستمرًا وحصة صفحات مشتركة؛ ويجب اختيار إضافة HIPAA لتفعيل المسار المحمي.
| خيار | السعر | النطاق المشمول |
|---|---|---|
| لمرة واحدة، مستندات قليلة | $6.50 | 1–10 صفحات من المستندات؛ يلزم إبرام اتفاقية BAA للمؤسسة |
| لمرة واحدة، مستندات أكثر | $10 | 11–100 صفحة من المستندات؛ يلزم إبرام اتفاقية BAA للمؤسسة |
| Standard + HIPAA | $10.80/شهر أو $108/سنة | 300 صفحة شهريًا مشتركة بين الإرسال والاستقبال ورقم مستمر |
| Business + HIPAA | $26.80/شهر أو $268/سنة | 1,000 صفحة شهريًا مشتركة بين الإرسال والاستقبال ورقم مستمر |
تبلغ تكلفة Standard $7.90/شهر، إضافةً إلى $2.90/شهر لإضافة HIPAA، بإجمالي $10.80/شهر. تبلغ الفوترة السنوية $79 إضافةً إلى $29، بإجمالي $108/سنة. تتجدد حصة الصفحات شهريًا حتى مع الاشتراك السنوي. تبلغ تكلفة كل صفحة إضافية في الحصة المشتركة $0.02؛ ويشمل الاستخدام المضمن الولايات المتحدة وكندا، وقد تستهلك الوجهات الدولية صفحات إضافية من الحصة.
أسعار المرة الواحدة تبدأ وفق فئات الصفحات، مع عرض أي تعديل للوجهة في السعر. لا يُحتسب الغلاف المنشأ في محرر الويب ضمن صفحات المستند المدفوعة؛ ويُحتسب الغلاف المرفوع أو المدمج في PDF ضمن المستند. لكل وجهة إرسال مستقل وعرض سعر خاص.
لا يشمل طلب الإرسال رقم استقبال مخصصًا. إذا كانت عيادة سترد عليك بالفاكس، فاستخدم خطة شركات مناسبة مع تفعيل HIPAA واتفاقية BAA سارية. لا تضع رقمًا عاديًا قصير المدة في نموذج وتفترض أنه يوفر استقبالًا محميًا.
كيفية الإرسال عبر HIPAA Secure
الخطوة 1
سجّل الدخول ووافق على BAA
اختر HIPAA Secure على الموقع. حدد مؤسستك واطلب من مخوّل بالتوقيع قبول BAA الإلكترونية قبل رفع المعلومات الصحية المحمية.
الخطوة 2
ارفع المستندات وتحقق منها
حمّل المستند الموقّع، وافحص الصفحات المجهزة، وتحقّق من رقم الفاكس المباشر للمستلم. أضف فقط معلومات التوجيه التي يحتاجها المستلم.
الخطوة 3
راجع السعر وأرسل
راجع عدد المستندات وتعديل السعر بحسب الوجهة وشروط الدفع. أكمل الدفع المطلوب أو الإرسال المصرح به باستخدام الخطة أو الرصيد.
الخطوة 4
احتفظ بالنتيجة النهائية
راجع نتيجة الإرسال النهائية ضمن المسار المحمي. لا تتضمن الإشعارات محتوى المستندات؛ وتبقى المستندات الطبية والنصوص القابلة للبحث في لوحة Secure.
احتفظ بحزمة المستندات الأصلية الموقعة كاملةً وافحص معاينتها المجهزة. تحقق من ترتيب الصفحات والتوقيعات والحواف المقصوصة والنص الباهت. المسح الضوئي والرفع خطوتا إعداد؛ ويظل على المرسل إتمام المراجعة المطلوبة وتفويض الإرسال.
استخدم رقم الفاكس المباشر للمستلم واتبع أي تعليمات خاصة بالغلاف. إذا احتجت إلى قالب لتوجيه المستندات، يوضح دليل غلاف HIPAA ما ينبغي تضمينه ويوفر خيارات مجانية بصيغتي PDF وWord. لا يحل إشعار السرية الوارد فيه محل اتفاقية شراكة الأعمال (BAA) أو تدابير الحماية الأخرى.
بعد الإرسال، راجع النتيجة النهائية وعدد الصفحات المبلّغ عنه. نجاح تسليم الفاكس لا يثبت قبول الإحالة أو المطالبة أو التفويض. اتبع إجراءات تأكيد الاستلام لدى المكتب المستلم، وتجنب تكرار الحزم ما دام الإرسال السابق قيد المعالجة.
شروط الدفع والخطوط المشغولة وفشل التسليم
يؤدي الدفع بالبطاقة إلى حجز تفويض مؤقت. راجع شروط الدفع المعروضة في عرض سعر الوجهة والأسئلة الشائعة عن الأسعار قبل التأكيد. قد يستغرق مصرفك بعض الوقت لتحرير الحجز المعلق.
اقرأ شروط الوجهة الفعلية قبل التأكيد. يخضع الإرسال من الرصيد أو ضمن الخطة لقواعد استخدام وفوترة ذلك المنتج؛ رسوم الخطة الشهرية ليست حجز تفويض لكل فاكس. تتوفر الشروط الكاملة في صفحة الأسعار وسياسة الاسترداد.
تعتمد مدة الإرسال على حزمة المستندات والمستلم. قد تؤخر الخطوط المشغولة وإعادة المحاولة اكتماله؛ ولا يُعد إشعار الرفع أو الدفع النتيجة النهائية للفاكس. راجع الطلب الحالي قبل بدء محاولة أخرى. إذا وصلت بعض الصفحات، فاتفق مع المستلم على إعادة إرسال الحزمة كاملة أو الجزء الناقص فقط.
هل يمكنني الحصول على رقم فاكس HIPAA مجاني؟
منتج رقم مجاني لمدة 24 ساعة من SingleFax مخصص للاستقبال العادي. لا يتضمن إجراءات اتفاقية BAA الخاصة بـ HIPAA Secure، ولا ينبغي اعتباره صندوق وارد محميًا للمؤسسة. لهذا الغرض، اختر باقة شركات مع إضافة HIPAA واتفاقية BAA سارية للمؤسسة.
عند مقارنة عرض مجاني من مقدم خدمة آخر، اسأل إن كان يشمل اتفاقية شراكة أعمال (BAA) موقّعة، واستقبالًا محميًا، والمستخدمين المعنيين، ودعم الوجهات المطلوبة. تنزيل تطبيق مجانًا، وفئة إرسال مجانية محدودة، ورقم استقبال مجاني، عروض مختلفة. وقد تتضمن التجربة أيضًا شروط فوترة بعد فترتها الأولية.
يميز مقارنة مقدمي خدمات HIPAA بين المسارات التي ثبت توفر اتفاقية شراكة أعمال (BAA) فيها وفترات الفوترة. قارن الحد الأدنى من الخطط التي تغطي احتياجات عملك فعليًا، بدلًا من فئة استهلاكية أرخص لا تتوفر لها اتفاقية موثّقة.
يتطلب إرسال الفاكس بالبريد الإلكتروني وفق HIPAA احتياطات خاصة
بوابة البريد الإلكتروني العادية لا تُعد تلقائيًا مسارًا متوافقًا مع HIPAA. عنوان SingleFax send@fax.delivery وبوابة WhatsApp وإضافة Chrome وMCP وAPI العامة خدمات منفصلة عن مسار HIPAA Secure على الويب. استخدم مسار الويب للمعلومات الصحية المحمية المرسلة نيابةً عن جهة مشمولة أو شريك أعمال.
إذا كنت تقارن مقدم خدمة يوفر إرسال فاكس محميًا بالبريد الإلكتروني، فتحقق من أن الاتفاقية تشمل هذه القناة وأن بريدك ومستخدميه وإشعاراته مضبوطة بالشكل المناسب. تشفير صفحة ويب لا يعني توافر الحماية لكل مراحل انتقال البريد ومرفقاته.
تُبقي إجراءات SingleFax المحمية محتويات المستندات والنصوص المستخرجة القابلة للبحث داخل لوحة التحكم الآمنة. لا تتضمن إشعارات البريد الإلكتروني تلك المحتويات السريرية. ينبغي للمستخدمين المخوّلين الوصول إلى المستند المحمي مباشرة بدلًا من إعادة توجيهه إلى صندوق بريد مشترك عادي.
الاحتفاظ بالمستندات وسجلاتك
تخضع وسائط المستندات في وضع HIPAA، بما فيها ملفات معاينة PDF لدى مشغل الاتصالات المحفوظة كإيصالات إرسال، لفترة احتفاظ تشغيلية قصيرة وضوابط حذف آلي. نزّل أي إيصال تحتاج إلى الاحتفاظ به قبل انتهاء تلك الفترة. تُحفظ سجلات الاتفاقيات والامتثال منفصلة عن وسائط الإرسال المؤقتة. وتنص BAA الموثقة على الاحتفاظ بسجلات الاتفاقية المطلوبة لمدة ست سنوات على الأقل، وتوضح التزامات الإرجاع أو الإتلاف والاستثناءات.
احتفظ بالسجل الطبي الخاص بمؤسستك وبحزمة المستندات التي أرسلتها كما هي. لا تعتمد على خدمة إرسال بوصفها الأرشيف الدائم الوحيد للسجل الطبي. احفظ النتيجة النهائية اللازمة لعملك وافهم متى ينتهي الوصول المؤقت للمستندات.
راجع نظرة عامة على الامتثال واتفاقية BAA لمعرفة المتعاقدين الفرعيين والإبلاغ عن الاختراقات وطلبات الوصول والاحتفاظ وواجبات العميل. يظل فريقك مسؤولًا عن الإفصاح المناسب والمستلمين المخولين ووصول الموظفين والسجلات المطلوبة لديه.