--- title: "politica di rimborso | SingleFax" description: "Politica SingleFax su rimborsi e resi: pagamento alla consegna per i fax inviati, rimborso entro 30 giorni sui numeri e istruzioni per richiederlo." canonical_url: "https://singlefax.com/it/politica-rimborsi" meta: "og:description": "Pagamento alla consegna per i fax inviati. Rimborso entro 30 giorni sui numeri. Come richiedere un rimborso." "og:image": "https://singlefax.com/images/heroes/og-product.jpg" "og:image:alt": "politica di rimborso" "og:image:height": "630" "og:image:type": image/jpeg "og:image:width": "1200" "og:title": "Politica di rimborso SingleFax" --- > Index of every page on this site: [llms.txt](https://singlefax.com/llms.txt) [singlefax](https://singlefax.com/it) [Invia e ricevi](https://singlefax.com/it/inviare-un-fax) [Per le aziende](https://singlefax.com/it/per-le-aziende)Soluzioni [Prezzi](https://singlefax.com/it/prezzi) [Blog](https://singlefax.com/it/blog)
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[Accedi](https://singlefax.com/it/accedi) Porta il tuo numero di fax attuale La portabilità verso SingleFax è gratuita. Trasferire un numero a un altro operatore costa $10, oppure $150 per un numero speciale. Il pagamento è anticipato e viene rimborsato se il trasferimento non va a buon fine. Portabilità in entrata gratuita per i numeri locali statunitensi e canadesi idonei su Standard o Business, mensili o annuali, incluso HIPAA Secure. I piani Lifetime e di 30 giorni non accettano portabilità in entrata. [Dettagli e requisiti della portabilità](https://singlefax.com/it/portabilita-numero) Le tariffe di portabilità in uscita vengono addebitate integralmente prima dell'elaborazione assistita da SingleFax. Per trasferimenti confermati come falliti o annullati, viene rimborsata l'intera tariffa di $10 per i numeri normali o $150 per quelli speciali, compreso il nostro margine. Nelle richieste con più numeri, ogni numero non trasferito viene rimborsato separatamente; quelli completati mantengono la tariffa. I rimborsi vengono ritentati in caso di errore. Ritardi dell'operatore, annullamenti in attesa ed eccezioni correggibili non sono fallimenti definitivi. La portabilità riuscita interrompe il rinnovo senza rimborso proporzionale dell'abbonamento. I numeri portati in entrata non tornano mai nell'inventario riutilizzabile. # Politica di rimborso SingleFax Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026 SingleFax è un servizio digitale. Non esistono resi fisici. Questa pagina descrive la politica di rimborso di tutti i prodotti venduti. ## A colpo d'occhio ### Fax inviati Stati Uniti, Canada e Porto Rico: pagamento alla consegna; un fallimento libera la preautorizzazione. Altre destinazioni e alcuni numeri statunitensi ad alto costo: addebito all'invio, mantenuto se la consegna fallisce. I fax consegnati non vengono rimborsati. ### Numeri fax Garanzia di rimborso di 30 giorni su numeri permanenti, piani mensili/annuali, numeri per 30 giorni e numeri EIN. Richiedilo dalla dashboard. ### Se non possiamo attivare il servizio Se addebitiamo il pagamento ma non riusciamo ad assegnare un numero o completare una domanda EIN, rimborsiamo automaticamente. Non devi richiederlo. ### Pratiche con moduli IRS I moduli 2553, 5472 e 7004 non consentono rimborsi autonomi dopo il pagamento. Un fax già inviato all'IRS non può essere richiamato. ## Fax inviati L'invio al dettaglio usa una preautorizzazione. Per Stati Uniti, Canada e Porto Rico, l'addebito avviene alla consegna. Se fallisce dopo i tentativi previsti, liberiamo la preautorizzazione. Per le altre destinazioni e alcuni numeri statunitensi ad alto costo, addebitiamo all'invio. Tali addebiti restano in caso di mancata consegna. Quando un fax viene consegnato, vengono sostenuti costi dell'operatore. Non possiamo rimborsare un fax consegnato, anche per numero errato o ripensamento. Controlla attentamente la destinazione prima dell'invio. Email-to-fax, WhatsApp-to-fax, API, MCP e pagamenti automatici seguono la stessa regola: Stati Uniti, Canada e Porto Rico si pagano alla consegna; le altre destinazioni e alcuni numeri statunitensi ad alto costo all'invio. I fax consegnati non vengono rimborsati. ## Numeri di fax e piani Puoi richiedere un rimborso completo entro **30 giorni dall'acquisto** per: - Numeri di fax permanenti - Piani fax mensili o annuali - Numeri fax per 30 giorni - Numeri fax EIN, riservati per la risposta dell'IRS Le richieste vengono esaminate entro 1–2 giorni lavorativi. Se approvate, effettuiamo il rimborso tramite Stripe, annulliamo il piano attivo e rimuoviamo il numero dall'account. Un trasferimento aperto deve essere completato o annullato prima del rilascio. I numeri portati in entrata vengono restituiti all'operatore e non entrano mai nel pool condiviso. Gli altri numeri tornano nel pool dopo un periodo di inattività di 3 giorni. Dopo 30 giorni puoi ancora annullare l'abbonamento o rinunciare al numero permanente. Si interrompono addebiti futuri o ricezione, ma gli importi già incassati non vengono rimborsati. ## EIN via fax Puoi richiedere il rimborso dell'acquisto EIN entro 30 giorni. Se abbiamo già inviato SS-4 all'IRS non possiamo ritirarlo. Il rimborso libera il numero fax riservato alla risposta IRS. Se dopo il pagamento non riusciamo ad attivare il numero o completare la domanda, rimborsiamo automaticamente. ## Moduli IRS 2553, 5472 e 7004 Queste pratiche comprendono compilazione e invio via fax e non rientrano nel rimborso autonomo entro 30 giorni. Se la trasmissione fallisce, scrivi a [info@singlefax.com](mailto:info@singlefax.com): esamineremo l'ordine. Un modulo inviato correttamente all'IRS non può essere richiamato né rimborsato per ripensamento. ## Credito prepagato Il credito speso per un fax consegnato segue la regola dei fax inviati e non viene rimborsato. I pacchetti di credito inutilizzati non rientrano nel rimborso autonomo della dashboard. Scrivi a [info@singlefax.com](mailto:info@singlefax.com) entro 30 giorni dall'acquisto per una verifica. ## Come richiedere un rimborso 1. Accedi e apri Ordini, Numeri o Fatturazione nella dashboard. 2. Scegli l'acquisto e seleziona **Richiedi rimborso**. 3. Spiega il motivo. Esaminiamo la richiesta entro 1–2 giorni lavorativi e ti rispondiamo via email. I rimborsi approvati tornano al metodo di pagamento originale tramite Stripe. Le banche impiegano spesso 5–10 giorni lavorativi per mostrare l'accredito. Se non riesci ad accedere, scrivi a [info@singlefax.com](mailto:info@singlefax.com) indicando l'email usata al pagamento e il numero dell'ordine o del fax. ## Contestazioni sulla carta Se qualcosa è andato storto, contattaci prima. Di solito possiamo rimborsare o risolvere un ordine idoneo più rapidamente di una contestazione sulla carta. L'apertura di una contestazione può sospendere l'account mentre rispondiamo alla banca. ## Hai domande su un addebito? Questa politica fa parte dei nostri [Termini di servizio](https://singlefax.com/it/condizioni-servizio). Per assistenza: [info@singlefax.com](mailto:info@singlefax.com). [Contatta l'assistenza](https://singlefax.com/it/contatti) [singlefax](https://singlefax.com/it) Invia una volta. Ricevi quando serve. [![Scarica su Google Play](https://singlefax.com/images/google-play-badge.png)](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.monocube.singlefax) [Aggiungi a Chrome](https://chromewebstore.google.com/detail/singlefax-fax-a-document/ojpmpilgkmjcfebhpkdmmjlkbcifkkej) [SingleFax su LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/singlefax/) [SingleFax su Facebook](https://www.facebook.com/singlefax) [SingleFax su Instagram](https://www.instagram.com/singlefax.app) [SingleFax su Threads](https://www.threads.com/@singlefax.app) [SingleFax su YouTube](https://www.youtube.com/@singlefax) [SingleFax su GitHub](https://github.com/SingleFax) ## Servizi fax - [Invia un fax](https://singlefax.com/it/inviare-un-fax?type=send) - [Ricevi fax](https://singlefax.com/it/inviare-un-fax?type=receive) - [Numero gratuito per 24 ore](https://singlefax.com/it/numero-fax-gratuito) - [Numero permanente](https://singlefax.com/it/numero-fax-permanente) - [Portabilità del numero](https://singlefax.com/it/portabilita-numero) - [Test fax](https://singlefax.com/it/numero-test-fax) - [Piani aziendali](https://singlefax.com/it/per-le-aziende) - [HIPAA Secure](https://singlefax.com/it/fax-hipaa) - [Fax online](https://singlefax.com/it/inviare-fax-online) - [Fax via email](https://singlefax.com/it/fax-via-email) - [Fax via WhatsApp](https://singlefax.com/it/fax-via-whatsapp) ## Invii all'IRS - [Tutti gli invii IRS](https://singlefax.com/it/invii-irs) - [EIN · Modulo SS-4](https://singlefax.com/it/richiedere-ein) - [Modulo 5472](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-5472) - [Modulo 7004](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-7004) - [Modulo 2553](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-2553) - [Modulo 2848](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-2848) - [Modulo 4506-T](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-4506-t) - [Modulo 8821](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-8821) - [Modulo 8802](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-8802) - [Modulo 8655](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-8655) - [Modulo 3911](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-3911) - [Modulo 8233](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-8233) - [NY POA-1](https://singlefax.com/it/inviare-modulo-ny-poa-1) ## Strumenti e risorse - [Strumenti fax gratuiti](https://singlefax.com/it/strumenti-fax-gratuiti) - [Prepara un PDF per fax](https://singlefax.com/it/preparare-fax) - [Pagina di prova stampabile](https://singlefax.com/it/pagina-prova-fax) - [Copertine fax](https://singlefax.com/it/copertina-fax) - [App mobile](https://singlefax.com/it/app-mobile) - [Estensione Chrome](https://singlefax.com/it/estensione-chrome) - [Sviluppatori](https://singlefax.com/it/sviluppatori) - [Agenti fax IA](https://singlefax.com/it/agenti-ia) - [Gestione delle versioni](https://singlefax.com/it/gestione-versioni) - [Numeri fax della Camera USA](https://singlefax.com/it/numeri-fax/camera-usa) - [Numeri fax del Senato USA](https://singlefax.com/it/numeri-fax/senato-usa) - [Numeri fax dei governatori USA](https://singlefax.com/it/numeri-fax/governatori-usa) ## SingleFax - [Prezzi](https://singlefax.com/it/prezzi) - [Blog](https://singlefax.com/it/blog) - [Chi siamo](https://singlefax.com/it/chi-siamo) - [Contatti](https://singlefax.com/it/contatti) - [Assistenza](https://singlefax.com/it/assistenza) © 2026 SingleFax [Privacy](https://singlefax.com/it/informativa-privacy) [Condizioni](https://singlefax.com/it/condizioni-servizio) [Rimborsi](https://singlefax.com/it/politica-rimborsi) [Segnala un abuso](https://singlefax.com/it/segnala-abuso) ```json {"@context":"https://schema.org","@type":"WebPage","name":"Politica di rimborso SingleFax","url":"https://singlefax.com/it/politica-rimborsi","description":"Politica di rimborso e reso per invio fax, numeri, EIN, pratiche IRS e credito SingleFax.","isPartOf":{"@type":"WebSite","name":"SingleFax","url":"https://singlefax.com"},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Monocube LLC","url":"https://singlefax.com","email":"info@singlefax.com"}} ``` ```json {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@id":"https://singlefax.com/it#website","@type":"WebSite","description":"Con SingleFax puoi inviare e ricevere fax quando ti servono, dal telefono o dal computer. 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