기존 팩스 번호 그대로 이용

SingleFax로 번호를 옮기는 데는 비용이 들지 않습니다. 다른 서비스로 번호를 옮길 때는 번호당 $10, 특수 번호는 $150를 선결제하며, 번호이동에 실패하면 환불됩니다.

이동 가능한 미국·캐나다 지역 번호는 월간 또는 연간 Standard와 Business 요금제로 무료 이동할 수 있으며 HIPAA Secure도 포함됩니다. 평생 및 30일 요금제에서는 번호를 가져올 수 없습니다.

번호이동 상세 및 이용 조건

번호를 가져오는 서비스는 월간 또는 연간 Standard·Business 요금제에서 이동 가능한 미국·캐나다 지역 번호에만 제공되며 HIPAA Secure도 포함됩니다. 새 구독 요금은 통신사의 번호이동 완료와 팩스 연결 확인 후 청구되며, 기존 구독은 청구 일정과 페이지 사용량을 유지합니다. 특수 번호는 북미 800 지역 번호 또는 마지막 네 자리 숫자가 모두 같은 번호를 뜻합니다. 다른 통신사로 번호를 옮기는 요금은 모두 선결제입니다. 실패나 취소가 확인되면 번호이동 수수료를 전액 환불합니다. 지연이나 해결 가능한 문제는 환불 사유가 아닙니다. 다른 통신사로 이동이 완료되면 번호 서비스와 구독 갱신이 종료되며 남은 구독 기간은 일할 환불하지 않습니다. 미결제 사용료는 납부해야 합니다. 구독을 취소했더라도 번호가 배정된 상태라면 다른 통신사로 옮길 수 있습니다. 진행 중인 번호이동이 있으면 번호를 회수하지 않습니다.

SingleFax 서비스 이용약관

최종 수정:

Monocube LLC 제품에 가입할 때 동의하는 모든 약관입니다.

회사 정의

이 문서에서 “회사”, “저희”, “당사”는 Monocube LLC를 뜻합니다.

서비스 정의

“서비스”는 monocube.com, singlefax.com 등을 포함한 당사의 웹사이트와 Monocube LLC가 개발하고 유지하는 모든 제품을 뜻합니다. 웹 브라우저, 데스크톱 앱, 모바일 앱 또는 다른 형태로 제공되는 Monocube 앱도 포함됩니다.

이용자 정의

“이용자” 또는 “귀하”는 하나 이상의 서비스에서 계정을 보유한 개인이나 조직을 뜻합니다.

중요 안내

앞으로 서비스 이용약관(“약관”)을 변경할 수 있습니다. 대개는 자세한 관련 정책을 연결하여 내용을 명확히 하는 변경입니다. 정책에 중요한 변경이 있으면 이 페이지 상단의 날짜를 갱신하고 계정 보유자에게 알리기 위한 적절한 조치를 추가로 취합니다.

현재 또는 앞으로 서비스를 이용하면 최신 약관에 동의하는 것입니다. 당사가 특정 권리나 약관 조항을 행사하거나 집행하지 않는 경우가 있더라도 해당 권리나 조항을 포기한다는 뜻은 아닙니다. 본 약관에는 당사의 책임을 제한하는 조항이 포함되어 있습니다.

약관을 위반하면 계정을 해지할 수 있습니다. 폭넓은 조항인 만큼 이용자께서 저희를 크게 신뢰해 주셔야 한다는 뜻입니다. 그 신뢰에 보답하기 위해 회사와 운영 방식을 투명하게 알리고 이용자 의견에 늘 열려 있으려 노력합니다.

개인 의료 기록, 개인정보 보호 강화, HIPAA Secure

본인의 의료 기록을 보내거나 권한 있는 개인 대리인으로서 전송하는 경우 HIPAA BAA 없이 일반 전송을 사용할 수 있습니다. 개인정보 보호 강화는 선택형 유료 옵션으로, 과금 대상 1~10페이지는 $6.50, 11~100페이지는 $10이며 표시된 가격의 수신지 조정 요금이 추가될 수 있습니다. 문서 보관 기간을 단축하고, 개인정보를 보호하는 알림과 안전하게 저장된 전송 확인서를 제공합니다. 개인용 업그레이드로 BAA가 체결되거나 이용자가 HIPAA 적용 기관이 되거나 수신 병원이 계약에 구속되는 것은 아닙니다.

HIPAA 적용 의료 제공자나 비즈니스 제휴업체를 대신하여 환자 정보를 전송한다면, 개인사업자인 경우에도 HIPAA Secure를 선택하고 업로드 전에 권한 있는 서명자가 BAA에 동의해야 합니다. 이 요건은 계정 명칭이나 자동 문서 분류가 아니라 실제로 수행하는 역할에 따라 결정됩니다. 개인용 개인정보 보호 강화 옵션은 의료용 BAA를 대신하지 않습니다.

웹사이트의 일반 업로드에서는 문서에 건강 정보가 포함될 수 있음을 안내하기 위해 텍스트를 추출하고 자동으로 분류할 수 있습니다. 이 검사에는 누락이나 오분류가 있을 수 있습니다. 법적 지위를 판단하거나 유료 옵션을 자동 활성화하거나 가격을 바꾸거나 규정 준수를 인증하지 않습니다. 안내 기능은 OCR로 추출한 전체 텍스트를 보관하는 대신 분류 결과를 저장합니다. Secure 전송에는 이 안내용 분류를 적용하지 않습니다. 업그레이드를 선택하기 전에 완료된 처리는 당시 적용된 정책을 따르며, 나중에 체결한 BAA가 이전 처리에 소급 적용되지는 않습니다.

어느 옵션도 팩스 전송의 종단 간 암호화, 의도한 사람에게 전달되는 것, 수신인의 팩스 취급 방식에 대한 통제를 보장하지 않습니다. 수신지와 문서를 보낼 권한을 확인하세요. 일반 업로드에도 전송 및 저장 보호 조치가 적용됩니다. 업그레이드를 제공한다는 것이 일반 전송은 암호화되지 않는다는 뜻은 아닙니다.

HIPAA 적용 의료 제공자를 대신해 운영하는 수신 번호와 접수 서비스의 BAA는 해당 제공자와 체결하며, 그 제공자를 대신해 제공하는 서비스에 적용됩니다. 다른 제공자를 위한 별도의 전송 서비스에 자동으로 적용되지 않습니다. 보호 대상 건강 정보(PHI)에 관한 본 약관과 BAA가 충돌하면 BAA가 우선합니다. 규제 대상 PHI를 MCP, MPP, 공개 REST API, 이메일 팩스 또는 Chrome 확장 프로그램으로 전송하지 마세요.

계정 이용약관

1

이용자는 계정과 비밀번호의 보안을 유지하고 소속 이용자도 이를 지키도록 할 책임이 있습니다. 회사는 이 보안 의무를 지키지 않아 발생한 손실이나 손해에 책임지지 않습니다. 보안을 강화하기 위해 모든 이용자에게 2단계 인증 설정을 권장하며, 일부 서비스에서는 이를 의무화할 수 있습니다.

2

이용 제한 정책에 명시된 용도로 서비스를 이용해서는 안 되며 소속 이용자에게도 이를 허용해서는 안 됩니다.

3

계정에서 게시되는 모든 콘텐츠와 발생하는 활동에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 계정 내 다른 이용자의 콘텐츠와 활동도 포함됩니다.

4

실제 사람이 가입해야 합니다. 봇이나 다른 자동화 수단으로 등록한 계정은 허용되지 않습니다.

주요 약관 요약

결제 및 환불

  • • 개별 팩스 전송은 성공 시 결제되며, 전송된 팩스는 환불하지 않음
  • • 팩스 번호 및 EIN 구매 시 30일 환불 보장
  • • 모든 요금에 세금은 별도입니다.
  • • 해지는 즉시 적용
  • 환불 정책 보기

개인정보 보호 및 보안

  • • 전송 중 데이터 암호화
  • • 백업 및 이중화 구성
  • • 지원 및 보안에 필요한 경우에만 접근
  • • CCPA 및 GDPR 준수

콘텐츠 및 소유권

  • • 콘텐츠 소유권은 이용자에게 있음
  • • 서비스 제공에 필요한 제한적 이용 권한 부여
  • • 미국 저작권법 준수 필수
  • • 가격 계산, 파일 변환, 건강 정보 포함 가능성 안내를 위한 자동 처리

책임 및 지원

  • • 서비스는 현재 상태 그대로 제공
  • • 손해에 대한 제한적 책임
  • • 대부분의 서비스에는 서비스 수준 협약 없음
  • • 지원 및 가용성은 최선의 노력으로 제공

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