SingleFax Hizmet Koşulları
Son güncelleme:
Bir Monocube LLC ürününe kaydolurken kabul ettiğiniz tüm koşullar.
Şirket Tanımı
Bu belgede “Şirket”, “biz” veya “bizim” dediğimizde Monocube LLC kastedilir.
Hizmetler Tanımı
“Hizmetler”, monocube.com, singlefax.com ve diğer web sitelerimiz ile Monocube LLC'nin oluşturup sürdürdüğü tüm ürünlerdir. Web tarayıcısında, masaüstü uygulamasında, mobil uygulamada veya başka bir biçimde sunulan Monocube uygulamaları da buna dahildir.
Kullanıcı Tanımı
“Siz” veya “sizin” dediğimizde bir veya daha fazla Hizmetimizde hesap sahibi olan kişi ya da kuruluşlar kastedilir.
Önemli Bildirim
Bu Hizmet Koşullarını (“Koşullar”) gelecekte güncelleyebiliriz. Değişiklikler genellikle ilgili daha ayrıntılı politikalara bağlantı vererek bazı koşulları açıklığa kavuşturur. Politikalarımızda önemli değişiklik yaptığımızda bu sayfanın üstündeki tarihi günceller ve hesap sahiplerini bilgilendirmek için diğer uygun adımları atarız.
Hizmetlerimizi şimdi veya gelecekte kullandığınızda en güncel Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşullardaki bir hak veya hükmü bazen kullanmamamız ya da uygulamamamız, o hak veya hükümden vazgeçtiğimiz anlamına gelmez. Bu Koşullar sorumluluğumuza ilişkin bir sınırlama içerir.
Koşullardan herhangi birini ihlal ederseniz hesabınızı sonlandırabiliriz. Bu geniş bir yetkidir ve bize önemli ölçüde güvenmenizi gerektirir. Kim olduğumuz ve nasıl çalıştığımız konusunda açık davranarak ve geri bildirimlerinize her zaman açık olarak bu güveni hak etmeye çalışırız.
Kişisel kayıtlar, Gelişmiş Gizlilik ve HIPAA Secure
Kendi sağlık kayıtlarını gönderen veya yetkili kişisel temsilci olarak hareket eden kişiler, HIPAA BAA olmadan standart gönderimi kullanabilir. Gelişmiş Gizlilik isteğe bağlı ücretli bir yükseltmedir: 1–10 ücretlendirilebilir sayfa için $6.50 veya 11–100 sayfa için $10; ayrıca hesaplanan fiyatta gösterilen alıcıya bağlı fark uygulanır. Daha kısa belge saklama süresi, gizliliği koruyan bildirimler ve güvenli saklanan iletim makbuzları sunar. Kişisel yükseltme BAA akdetmez, sizi HIPAA kapsamındaki kuruluş haline getirmez veya alıcı kliniği bağlamaz.
HIPAA kapsamındaki bir sağlık hizmeti sunucusu veya iş ortağı adına hasta bilgisi gönderiyorsanız, şahıs işletmesi olarak hareket etseniz dahi, HIPAA Secure seçmeli ve yüklemeden önce yetkili imza sahibinin BAA'yı kabul etmesini sağlamalısınız. Bu gerekliliği hesabınızın etiketi veya otomatik belge sınıflandırması değil, hangi sıfatla hareket ettiğiniz belirler. Kişisel Gelişmiş Gizlilik, sağlık hizmetlerine ilişkin BAA'nın yerine geçmez.
Standart web yüklemelerinde, belgenin sağlık bilgisi içerebileceğine ilişkin yönlendirici bir hatırlatma göstermek için metin çıkarabilir ve otomatik sınıflandırma kullanabiliriz. Kontrol belgeleri gözden kaçırabilir veya yanlış sınıflandırabilir. Hukuki sıfatınızı belirlemez, ücretli seçeneği otomatik açmaz, fiyatınızı değiştirmez veya mevzuata uygunluğu belgelemez. Bu uyarı, saklanan OCR metni yerine sınıflandırma sonucunu kaydeder. Güvenli gönderimler bu yönlendirici sınıflandırmayı atlar. Yükseltmeyi seçmeden önce tamamlanan işlemler o sırada geçerli politikaya tabidir; sonradan yapılan BAA önceki işlemleri geriye dönük kapsamaz.
Hiçbir seçenek uçtan uca şifreli faks iletimi, belgenin amaçlanan kişiye teslimi veya alıcının faksı nasıl işleyeceği üzerinde kontrol vadetmez. Alıcıyı ve belgeyi gönderme yetkinizi doğrulayın. Standart yüklemelerde de iletim ve saklama güvenceleri vardır; yükseltme, standart gönderimin şifresiz olduğu iddiası değildir.
Kapsamdaki bir sağlık hizmeti sunucusu adına işletilen faks alma numaraları ve belge kabul hizmetlerinde BAA, onun adına sağladığımız hizmet için o sunucuyla yapılır. Başka bir sunucuya yönelik ayrı gönderim hizmetini otomatik kapsamaz. Bu Koşullar PHI konusunda BAA ile çelişirse BAA geçerlidir. Mevzuata tabi PHI'yi MCP, MPP, herkese açık REST API, e-postadan faks veya Chrome uzantısı üzerinden göndermeyin.
Hesap kullanım koşulları
Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğini korumak, kullanıcılarınızın da aynısını yapmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Şirket, bu güvenlik yükümlülüğüne uymamanızdan doğan kayıp veya zarardan sorumlu tutulamaz. Ek güvenlik için tüm kullanıcılara iki aşamalı doğrulama kurmalarını öneririz. Bazı Hizmetlerimizde bunu zorunlu tutabiliriz.
Hizmetleri Kullanım Kısıtlamaları politikası kapsamında belirtilen amaçlarla kullanamaz, kullanıcılarınızın da kullanmasına izin veremezsiniz.
Hesabınız altındaki tüm içerik ve faaliyetlerden, hesabınızdaki kullanıcıların yayımladıkları ve faaliyetleri dahil, siz sorumlusunuz.
Gerçek kişi olmalısınız. Botlar veya diğer otomatik yöntemlerle kaydedilen hesaplara izin verilmez.
Temel Koşulların Özeti
Ödeme ve İadeler
- • Bireysel gönderimde başarılı teslimatta ücret alınır; teslim edilen fakslar iade edilmez
- • Faks numarası ve EIN alımlarında 30 günlük para iadesi
- • Ücretlere vergiler dahil değildir
- • İptal hemen geçerli olur
- İade politikası sayfasına bakın
Gizlilik ve Güvenlik
- • İletimde veriler şifrelenir
- • Yedekleme ve yedekli sistemler mevcuttur
- • Erişim yalnızca destek ve güvenlik gereksinimleriyle sınırlıdır
- • CCPA ve GDPR'ye uygundur
İçerik ve Mülkiyet
- • İçeriğinizin mülkiyeti sizde kalır
- • Hizmeti sağlamak için bize sınırlı lisans verilir
- • ABD telif hakkı yasalarına uyulmalıdır
- • Fiyat hesaplama, dönüştürme ve sağlık bilgisi içeriğine ilişkin yönlendirici hatırlatmalar için otomatik işleme
Sorumluluk ve Destek
- • Hizmetler “olduğu gibi” sunulur
- • Zararlar için sınırlı sorumluluk
- • Çoğu hizmet için hizmet düzeyi sözleşmesi yoktur
- • Destek ve kesintisiz çalışma için azami çaba
Bu Koşullarla İlgili Sorularınız mı Var?
Bu Hizmet Koşullarıyla ilgili sorularınız için ekibimiz yardıma hazır.
Destek Ekibimizle İletişime Geçin