Condiciones del servicio de SingleFax

Registros personales, Privacidad mejorada y HIPAA Secure

Las personas que envían su propia documentación médica o actúan como representantes personales autorizados pueden usar el envío estándar sin un BAA de HIPAA. La privacidad reforzada es una mejora opcional de pago: $6.50 por 1–10 páginas facturables o $10 por 11–100, más el ajuste por destino que figure en el precio. Ofrece un plazo de conservación más corto, notificaciones que protegen la privacidad y justificantes de transmisión almacenados de forma segura. La mejora personal no formaliza un BAA, no te convierte en una entidad sujeta a HIPAA ni vincula a la clínica receptora.

Si envías información de pacientes en nombre de un proveedor o un socio comercial sujeto a HIPAA, incluso como profesional independiente, debes elegir HIPAA Secure y pedir a una persona autorizada que acepte el BAA antes de subir los documentos. Este requisito depende de la función que desempeñes, no de la etiqueta de la cuenta ni de una clasificación automática del documento. La privacidad reforzada para uso personal no sustituye al BAA sanitario.

En los archivos subidos por la vía estándar de la web, podemos extraer texto y aplicar una clasificación automática para advertir de que un documento podría contener información de salud. La comprobación puede pasar documentos por alto o clasificarlos mal. No determina tu condición jurídica, no activa automáticamente una opción prémium, no cambia el precio ni certifica el cumplimiento. Se guarda el resultado de la clasificación, en lugar de conservar el texto extraído mediante OCR. Los envíos Secure omiten esta clasificación orientativa. El tratamiento realizado antes de elegir una mejora sigue sujeto a la política vigente en ese momento; un BAA posterior no cubre retroactivamente el tratamiento anterior.

Ninguna opción garantiza el cifrado de extremo a extremo de la transmisión por fax, la entrega a la persona prevista ni el control sobre cómo trata el fax el destinatario. Comprueba el número de destino y tu autorización para enviar el documento. Los archivos subidos por la vía estándar también cuentan con protección durante la transmisión y el almacenamiento; ofrecer una mejora no significa que el envío estándar carezca de cifrado.

En los números de recepción y servicios de admisión que operamos para un proveedor sujeto a HIPAA, el BAA se celebra con ese proveedor y cubre el servicio que prestamos en su nombre. No cubre automáticamente un servicio de envío independiente para otro proveedor. Si estas Condiciones contradicen el BAA en relación con la información de salud protegida (PHI), prevalece el BAA. No envíes PHI regulada a través de MCP, MPP, la API REST pública, el fax por correo electrónico ni la extensión de Chrome.